Ресепшн

Рынок труда продолжает видоизменяться, адаптируясь к условиям третьего тысячелетия. С появлением и повсеместным распространением компьютеров, факсов и копировальной техники отпала необходимость перепечатывать множество документов, поэтому практически исчезла надобность в секретарях-машинистках. Зато появились новые должности: секретарь на ресепшн, оператор и секретарь на телефоне, которые имеют мало общего с традиционными представлениями о работе секретаря, однако их принято относить именно к сфере его деятельности.

Всего несколько лет назад должность секретаря в фирмах присутствовала, что называется, в единственном экземпляре. Один человек занимался всем, включая прием звонков, распределение работы, например, целого автопарка, печать документов, чай-кофе для посетителей и составление рабочего дня босса. Сегодня же в одиночку справляться с таким ворохом обязанностей в крупных компаниях просто невозможно. Поэтому различные секретарские функции были выделены в отдельные вспомогательные позиции: секретарь на ресепшн, офис-менеджер, секретарь-референт, помощник руководителя и пр.

Для многих девушек — непреложная истина, что, скорее всего, их будущий карьерный рост начнется с должности секретаря. Как считает большинство, это не очень тяжелая работа, много сил не отнимает, главное — вовремя отвечать на телефонные звонки, печатать без ошибок письма и уметь обращаться с факсом. Придется несколько разочаровать вас, так как подобное заблуждение может в дальнейшем очень сильно вам навредить.