Секретарь-администратор,
от 14 000
до 17 000 р.
| - Образование
- Высшее
- Опыт работы
- 3 года
- Занятость
- Удаленная работа
- Возраст
-
от 27
до 45
- Место работы
- Москва;
Санкт-Петербург;
Архангельская область;
Астраханская область;
Белгородская область;
- Размещено
- 31 августа 2010, 20:35
|
Требования
наличие ПК, выделенной сети интернет. Отсутствие дома помех для общения с клиентами по телефону. Опыт работы с конфликтными клиентами. Стрессоустойчивость. Самостоятельное решение проблем, опыт работы в отделе по работе с клиентами желателен.
Обязанности
Распределение заявок по курьерам, получение у клиента текста объявления и фотографий, передача на обработку оператору ПК. Подача объявления в газету (по телефону), отправка уведомлений клиентам о необходимости продления услуг. Прием входящих звонков и емейл запросов от существующих клиентов (звонки переадресуются контакт-центром на скайп или мобильный)-распределение заявок между операторами ПК, менеджером по работе с клиентами. Работа с конфликтными клиентами, претензиями по телефону.
Условия
Место работы: удаленное (на дому), только полная занятость
График работы: с 9-19, суббота. с 10-15
Ждем ваше резюме на емейл: callcentr1@yandex.ru, мы обязательно ответим и вышлем дополнительную информацию по вакансии!
Рубрика
Секретариат. Делопроизводство
Оптовая торговля
Розничная торговля