Готовимся к испытательному сроку
Испытательный срок на новой работе можно безо всякого преувеличения назвать одним из важнейших слагаемых карьеры. Его успешное прохождение может стать эффективным трамплином для дальнейшего профессионального и должностного роста, столь же серьезными могут быть последствия неудачи — вплоть до снижения личной самооценки и уверенности в своей профпригодности. Чтобы блестяще выдержать испытание и не стать жертвой кадровых махинаций, к испытательному сроку следует подготовиться заблаговременно, за несколько дней до первого выхода на работу.
Перипетии собеседований, тестирования и конкурсов позади, и на приказе о зачислении на работу появился долгожданный автограф босса. Соискатель, теперь уже бывший, испытывает восторг и эйфорию, а его профессиональным кредо на ближайшие недели станет стремление как можно лучше зарекомендовать себя на новом месте, чтобы начальство, не дай бог, не пожалело о том, что остановило свой выбор именно на его кандидатуре. Такое рвение, разумеется, похвально, но не следует забывать и о другой стороне медали. В испытательном сроке всегда участвуют двое: работодатель присматривается к новому сотруднику и оценивает перспективы дальнейшего сотрудничества с ним, то же самое делает в отношении компании и сам работник. Об этой второй составляющей испытательного срока нередко просто забывают, а уж после долгой эпопеи, связанной с трудоустройством, соискатель порой вообще перестает критически оценивать и будущего работодателя, и даже сами условия работы. Вожделенная вакансия воспринимается как подарок судьбы, бывший кандидат испытывает горячую благодарность к принявшей его фирме и немедленно начинает выстраивать свои отношения с боссом по весьма нелицеприятной и даже унизительной для себя ролевой модели «хозяин — батрак». Едва ли следует говорить, что самоуважение и умение знать себе цену необходимо не только маститому профессионалу, но даже молодому специалисту, тогда как заниженная самооценка и комплекс «маленького человека» порой вынуждают соискателя пускаться в длительные безрезультатные мытарства по с беседованиям и кадровым агентствам.
Разумеется, не следует впадать и в другую крайность. В одной московской фирме как-то открылась стандартная вакансия секретаря-референта. Несколько совсем юных претенденток буквально повергли в шок видавшего виды менеджера по персоналу: мгновенно захватив доминирующую роль на собеседовании, они вели себя так, словно от их согласия на работу зависит как минимум благосостояние всей компании. По окончании беседы одна из них заявила кадровику: «Если мне покажется, что у вас все шоколадно, я подумаю о сотрудничестве с вами». Как ни странно, такой человек, не знакомый с понятиями «скромность» и «самокритичность», тоже может сделать успешную и даже головокружительную карьеру, правда, количество сфер деятельности, где требуются апломб и понты, сравнительно невелико. В принципе, индикатором равноправных, партнерских отношений между работодателем и работником является ситуация, когда по истечении испытательного срока фраза «Вы мне не подходите» может прозвучать как из уст первого, так и из уст второго.
Для дальновидного и предусмотрительного сотрудника фактическим началом испытательного срока становится отнюдь не первый день на новом месте, а последнее перед выходом на работу собеседование с кадровиком или руководителем, когда вопрос о трудоустройстве можно считать решенным. Именно сейчас необходимо уточнить ряд нюансов, связанных с новой работой. Даже если в компании предусмотрена специальная программа адаптации новичков и введения их в курс дела, совсем не лишним будет прояснить ряд деталей в личной беседе. Во-первых, это позволит сразу повысить свое реноме в глазах босса: солидные компании, особенно западные, всячески поощряют подобную заинтересованность нового сотрудника. Во-вторых, такая беседа дает сотруднику возможность построить хотя бы приблизительную стратегию своей работы в течение испытательного срока. Например, если представитель фирмы уходит от прямых ответов на вопросы, ограничиваясь лишь общими фразами либо ссылаясь на собственную неосведомленность, это можно расценить как тревожный сигнал. Возможно, что такая компания нечиста на руку и предпочитает банально «кидать» новых сотрудников, но не исключен также и другой вариант: в корпорации просто отсутствует четкая и продуманная кадровая политика с доскональной регламентацией должностных обязанностей, не говоря уже о мерах по адаптации новых сотрудников. В том и другом случае выводы весьма неутешительные: испытательный срок в подозрительной фирме потребует от сотрудника осторожности и внимательности сапера, идущего по минному полю, а работа в безалаберной компании — инициативности, напора и предприимчивости уличного коммивояжера.
Безусловно, в первую очередь необходимо прояснить все вопросы, связанные с зарплатой, компенсацией дополнительных расходов (например, оплаты мобильного телефона или бензина), а также с системой штрафных санкций. Некоторые работодатели, сулящие золотые горы в объявлениях о вакансии, предпочитают умалчивать о некоторых нюансах, которые могут неприятно удивить сотрудника в день получки. Скажем, в тексте объявления может быть честно указано, что зарплата менеджера по продажам в размере 900 $ складывается из двух частей — оклада и процентов от продаж, однако их соотношение не обозначено. В результате оказывается, что величина оклада составляет не более 30–35 % от заявленной суммы, а оставшаяся часть заработной платы зависит исключительно от расторопности и деловых качеств менеджера. Если соискатель уточнит порядок и форму оплаты еще на этапе собеседования, то он может прийти к выводу, что овчинка не стоит выделки, и главное, не будет мучительно больно пересчитывать зарплату после первого месяца испытательного срока.
Форма и порядок компенсации дополнительных трат обязательно должны быть зафиксированы в договоре — это принципиально важный момент. Даже если начальник, производящий впечатление кристально честного человека, клятвенно обещает в конце первого месяца испытательного срока полностью возместить сотруднику затраты на бензин или представительские расходы, было бы наивно просто поверить ему на слово. В конце концов, честное слово юридической силы не имеет, а нечистоплотные компании часто склонны взваливать расходные статьи своего бюджета на «одноразовых» работников на испытательном сроке, питающих иллюзии относительно человеческой порядочности. Например, одна моя знакомая устроилась в фирму на должность таможенного декларанта, причем в круг ее обязанностей входила доставка документации на собственном автомобиле. Пункт о транспортных расходах в договор внесен не был, а в ответ на ее просьбы о юридическом закреплении этого момента директор в фамильярно-дружеской манере отвечал примерно следующее: «Зачем нам тратить время на бумажные формальности? Неужели вы допускаете, что мы способны на обман?» Этот испытательный срок моей знакомой закончился через три дня, когда стало ясно, что босс как огня боится «формальностей», а расходы на постоянные разъезды достигли весьма внушительной суммы.
Как правило, менеджер по персоналу дотошно расспрашивает претендента на вакансию о причинах увольнения из предыдущей организации, а также интересуется его личными впечатлениями о ней. Будет очень полезно, если сотрудник перед выходом на испытательный срок точно так же узнает о своем предшественнике, занимавшем аналогичную должность, или задаст кадровику вопрос о причине освобождения этой вакансии. Кроме того, не помешает осведомиться, существуют ли в компании четкие критерии успешного прохождения испытательного срока и какой режим работы ожидает новичка в ближайшие недели: щадящий адаптационный или, наоборот, проверка боем? И наконец, желательно осмотреть свое будущее рабочее место до непосредственного начала работы. Как ни странно, условия труда, оснащенность офиса современной оргтехникой или качество компьютера, перед которым придется проводить не менее восьми часов ежедневно, почему-то не считаются сколько-нибудь значимыми факторами при устройстве на работу. Например, сплошь и рядом можно столкнуться с ситуацией, когда маленькие фирмы, придерживающиеся режима жесткой экономии, сажают сотрудников за доживающие свой век мониторы с электронно-лучевой трубкой, мерцание которых заметно даже невооруженным глазом. Через полгода работы в таких условиях человеку с превосходным зрением придется нанести визит окулисту, а, возможно, уже через год — надеть очки. Увы, погоня за сиюминутной материальной выгодой часто вынуждает многих людей пренебрегать даже простейшими санитарными и эргономическими требованиями, предъявляемыми к офисному рабочему месту.
Наконец, последняя беседа с шефом завершена, новоиспеченный сотрудник компании выходит на улицу… и начинается последний, финальный этап подготовки к успешному прохождению испытательного срока. На обратном пути домой следует с точностью до пяти минут заметить, сколько времени занимает поездка с учетом пересадок в метро и пробок на дорогах в утренние часы пик. Сомнительно, что в горячую пору разъездов по собеседованиям кто-то станет заниматься хронометражом пути, а опоздать на работу в первый же день — самый верный способ в одночасье испортить себе репутацию. Если офис находится вдали от оживленных магистралей, в тихих дворах или переулках, имеет смысл немного побродить в окрестностях, выбирая наиболее оптимальный маршрут. Не стоит ограничиваться одним лишь изучением карты города в домашней обстановке. Например, автомобилист может с досадой обнаружить, что улицу, по которой он собирался проехать, ремонтируют, а на поиск объезда можно затратить до получаса. Скорее всего не каждый станет столь тщательно готовиться к своему первому выходу на работу, однако целеустремленный карьерист, дорожащий выгодной и перспективной должностью, несомненно, продумает все детали; на мелочах прокалываются не только шпионы.
Подсчитывая время, которое придется потратить на дорогу, необходимо учитывать, что фактическое начало рабочего дня далеко не всегда совпадает с номинальным. Как правило, на утреннюю раскачку, включающую в себя как проверку электронной почты, так и чашечку кофе в компании сослуживцев, уходит не менее получаса. Многие фирмы честно включают это время в стандартный рабочий день, другие, наоборот, требуют от сотрудников приходить пораньше, чтобы к восьми или к девяти часам уже быть в полной боевой готовности. В большинстве случаев об этих особенностях трудового графика сообщают еще на собеседовании, но даже если этого не произошло, стоит специально осведомиться о симпатиях начальства к таким «офисным жаворонкам». Все-таки не слишком приятно, явившись в первый день точно к указанному времени, обнаружить весь штат компании в полном сборе.
У человека, уже привыкшего на старой работе к определенному графику и режиму дня, новый распорядок может потребовать перенастройки своих индивидуальных биологических часов; например, это необходимо в том случае, если дорога до нового места работы занимает больше времени, чем раньше. Идеальный вариант, если у сотрудника есть хотя бы два-три дня на акклиматизацию до выхода на работу. Если первый день испытательного срока приходится на понедельник, было бы неплохо уже в выходные опробовать на себе новый график, отказавшись на время от походов в театр и дружеских посиделок до позднего вечера. В конце концов, фактор первого впечатления еще никто не отменял, поэтому столь тщательное продумывание каждой мелочи — это не доведенный до абсурда педантизм, а неотъемлемая часть карьерной тактики.
Успехов на испытательном сроке!

Вадим Сумин, 21.10.2005