Составляем резюме
Слово «резюме» появилось в нашем лексиконе не так давно, придя на смену устаревшему «автобиография». Вместе с тем сейчас вряд ли удастся найти человека, который не знает, что собой представляет данный документ. Резюме, или CV (от лат. curriculum vitae — «жизненный путь»), — это визитная карточка соискателя.
Значение самопрезентации в деле успешного трудоустройства сложно переоценить. Сколько высококлассных специалистов получают отказ еще до собеседования только потому, что халатно относятся к составлению анкеты! И напротив, великое множество дилетантов успешно кочуют из одной компании в другую, при этом умудряясь занимать все более высокие должности благодаря умению выгодно преподнести себя на бумаге. Так что именно надо написать в резюме, чтобы произвести хорошее впечатление на нанимателей?
Основные требования
Документ должен содержать краткие, но вместе с тем исчерпывающие сведения об опыте работы, образовании и профессиональных навыках кандидата. При этом текст необходимо уместить на одной, максимум двух страницах формата А4. Как это сделать? Прежде всего следует руководствоваться принципом избирательности. К примеру, если вы стремитесь устроиться торговым представителем, не нужно писать про курсы кройки и шитья, которые вы когда-то посещали. А вот о прохождении тренинга по продажам упомянуть стоит. Шансы получить приглашение на интервью существенно увеличатся, если вы будете редактировать анкету в зависимости от требований в объявлении.
Если вы не можете похвастать богатым опытом, сделайте акцент на своем образовании: может быть, тема вашего дипломного проекта была непосредственно связана с интересующей вас сейчас сферой деятельности. Напишите и про учебную практику, во время которой приобрели первые навыки.
Резюме на английском (или любом другом) языке следует составлять лишь в том случае, если вы претендуете на должность в иностранной компании. Иначе, получив «заморское» CV, менеджер по персоналу, скорее всего, отправит его прямиком в мусорную корзину.
Структура анкеты
1. Слово «Резюме» в качестве заголовка писать не нужно. Правильнее начинать с контактной информации: Ф. И. О., место жительства, телефон (мобильный и домашний), адрес электронной почты. Эти сведения можно напечатать более мелким по сравнению с остальным текстом шрифтом. Ваши контакты понадобятся рекрутеру в том случае, если он захочет пригласить вас на собеседование.
2. Позиция «Цель» в анкете — это название должности, на которую вы претендуете. Перечислять все более-менее подходящие вам вакансии нельзя, лучше для каждой позиции составить отдельный документ. Кроме того, даже если на последнем месте работы вы выполняли обязанности секретаря, курьера и бухгалтера одновременно, не стоит позиционировать себя в качестве мастера на все руки. К подобным «универсалам» наниматели относятся настороженно, и это вполне понятно: лучше получить квалифицированного сотрудника, способного полностью взять на себя определенный участок работ, чем иметь в штате самоучку с поверхностными знаниями в разных областях.
3. Обязательно укажите уровень своего образования (высшее, неполное высшее, среднее и пр.). Затем перечислите учебные заведения, которые вы посещали (даты поступления и окончания, место учебы, факультет, квалификация). В случае если вы прошли дополнительную подготовку, имеющую отношение к вашей специальности (профессиональные курсы, семинары, тренинги, стажировки и пр.), непременно напишите об этом. Не стоит рассказывать обо всех прослушанных программах — упомяните наиболее значимые из них.
4. «Опыт работы», безусловно, самый важный пункт резюме. Здесь следует в обратном хронологическом порядке перечислить компании, где вы трудились. Укажите названия организаций, сферы их деятельности, должности, которые вы занимали, очертите круг своих обязанностей.
Если в вашем стаже были длительные перерывы, желательно объяснить причину их возникновения (к примеру, в это время вы находились в отпуске по уходу за ребенком, учились, служили в армии и пр.).
При описании навыков особое внимание уделите тем, которые наиболее соответствуют цели вашей анкеты. Рассказывая о своих достижениях, используйте глаголы действия и цифры, например «сократил затраты на 15%, благодаря чему компания сэкономила 40 000 долл.», «в рекордно короткий срок (две недели) освоил новый метод работы», «увеличил продажи на 30%» и пр. Причины, по которым вы увольнялись, указывать не надо.
5. В разделе «Дополнительная информация» следует поместить сведения, которые характеризуют вас как опытного специалиста: степень владения иностранным языком, знание компьютерных программ и т. д. Нелишним будет перечислить имеющиеся награды, публикации и др. Не забудьте отметить наличие водительских прав и готовность ездить в командировки. А вот о хобби стоит поведать лишь в том случае, если оно каким-то образом связано с будущей работой.
Многих соискателей ставит в тупик необходимость описать свои личные качества. Для того чтобы справиться с этой задачей, составьте перечень свойств характера, полезных для специалиста вашего профиля. К примеру, бухгалтеру не обойтись без математических способностей, внимательности и усидчивости, а секретарю — без организованности и пунктуальности. Но не злоупотребляйте такими клише, как «обучаемость», «коммуникабельность», «ответственность» и «исполнительность». Как показывает практика, подобные формулировки содержатся в каждом втором резюме, поэтому менеджеры по персоналу не придают им значения.
Сведения о семейном положении, гражданстве отражать в анкете необязательно. Но если вы считаете нужным, укажите их (см.
образец резюме).
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ
Резюме часто просят отправить по факсу, поэтому оно должно быть легко читаемым (предпочтителен шрифт Times New Roman или Arial, размер — не меньше 11 пунктов), напечатанным на белой бумаге хорошего качества (рукописные тексты недопустимы). Лучше обойтись без различных графических элементов. Названия разделов выделяйте жирным шрифтом и не забудьте проверить анкету на наличие грамматических ошибок.
Как видите, составить выигрышную самопрезентацию не так уж сложно. И если вы освоили эту науку, будьте уверены: звонки работодателей не заставят себя ждать!
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ
Резюме должно содержать только правдивую информацию. Ложь, пусть даже незначительная, обязательно раскроется, и хорошо еще, если это произойдет во время собеседования. Гораздо неприятнее быть уволенным (скорее всего, со скандалом!) спустя пару месяцев после оформления в штат — всего лишь из-за нескольких строчек, которые, как вам казалось, слегка приукрасят ваш опыт или образование.
Сергей Иванов
Москва, ул. Московская, д. 10, кв. 20
Тел. 8 (903) 777–7777 (моб.), (495) 222–2222 (дом.)
Е-mail: ivanov@rambler.ru
ЦЕЛЬ:соискание должности МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
ОБРАЗОВАНИЕ: высшее
|
1996–2001
|
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова (МГУ),
экономический факультет, специальность «Менеджмент организации»
|
|
2003
|
Повышение квалификации по программе
«Мерчандайзинг в розничной торговле»
|
|
2005–2009
|
Тренинги «Искусство продаж», «Тайм-менеджмент»,
«Деловое общение» (компания «Бизнес-тренинги»)
|
ОПЫТ РАБОТЫ
|
08.2007 — наст. время
|
Компания «Мастер»
(оптово-розничная торговля строительным инструментом)
СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ:
• координация деятельности менеджеров по продажам (три человека);
• контакты с оптовыми и розничными клиентами;
• поиск и привлечение новых заказчиков;
• заключение договоров о поставках инструмента;
• организация мерчандайзинга в торговых точках.
За время работы увеличил объем продаж на 20%, организовал работу группы привлечения клиентов, обучил трех сотрудников, уменьшил сроки выполнения заказов (срочная доставка за два-три дня).
|
|
01.2004–06.2007
|
Фирма «Петров и К»
(оптовая торговля строительно-отделочными материалами)
ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ:
• поиск и привлечение новых клиентов;
• заключение договоров о поставках продукции;
• ведение клиентской базы.
Увеличил прибыль компании на 15%,
расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек.
|
|
10.2001–12.2003
|
Компания «Ткани»
(оптовая торговля тканями)
АССИСТЕНТ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ,
с 03.2002 — МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ:
• консультирование клиентов по ассортименту;
• заключение и ведение договоров.
|
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Победитель конкурса «Лучший менеджер компании» в 2006 г.;
английский язык: свободно общаюсь на бытовые темы;
ПК-пользователь (Word, Excel, MS-Office, 1С, Internet);
высокие организаторские способности;
аналитическое мышление;
водительские права кат. В, опыт вождения три года;
возможны командировки;
не курю, женат.
Оксана ВЕСЕЛКОВА, 08.03.2010