В одну реку — дважды…
Давно известно: рыба ищет, где глубже, а человек — где лучше. Практически каждый из нас периодически сталкивается с необходимостью перехода на другую работу. К сожалению, не всегда перемены оказываются удачными. Осознав, что овчинка не стоит выделки, некоторые «перебежчики» пытаются вернуться к прежнему нанимателю. Однако не каждый руководитель спешит принять блудных сынов в лоно семьи.
По отношению к работникамбумерангам (такое название придумали в США для тех, кто возвращается на предприятие) компании можно разделить на три категории. Первые сами предлагают хорошему специалисту вернуться в родные пенаты. Вторые соглашаются принять экс-служащего, осознавшего ошибочность своего решения об увольнении, и даже предлагают ему некоторые улучшения. Третьи либо вообще отказываются иметь дело с перебежчиком, либо готовы сотрудничать с ним на худших условиях. В каждом из подходов есть свой резон.
Дорога закрыта
Итак, примерно треть отечественных руководителей не берут бывших подчиненных по принципиальным соображениям, еще четверть устанавливают бумерангам заведомо худшие условия. В подобных фирмах действует принцип «уходя уходи». Смягчить отношение нанимателей, до сих пор действующих по устаревшим (а то и рабовладельческим) принципам, не способны ни весомый повод для ухода, ни осознание вернувшимся сотрудником своей неправоты. Даже если человек уволился по вполне понятным причинам (например, постоянные автомобильные пробки вынудили его искать работу ближе к дому), в дальнейшем он не может претендовать ни на одну позицию в организации. Особенно тяжело восстановить доверительные отношения с владельцем небольшой компании или семейного бизнеса, поскольку он считает уход служащего предательством и оскорблением, нанесенным ему лично. А уж если расторжение трудового договора произошло в сложные для фирмы времена, действия человека воспринимают не иначе как бегство с тонущего корабля.
Существует подобная практика и в крупных организациях. Многие руководители боятся, что сотрудник, покинувший компанию один раз, с легкостью сделает это снова. Кроме того, бытует мнение, что «работники б / у», как их называют негативно настроенные наниматели, выполняют свои обязанности не столь эффективно и склонны перестраховываться при принятии решений. Да и кто знает, что произошло, пока человек был вне поля зрения: не исключено, его успели перекупить конкуренты, и возвращается он с целью разрушения фирмы или хищения секретной информации.
Чаще всего работодатели, отказываясь принять бывшего служащего, руководствуются не объективными данными, а эмоциями. Начальник просто не может простить, что «его человек» ушел. В данном случае шеф считает себя потерпевшей стороной и пытается отомстить. А также подстелить соломку, дабы впредь не оказаться в неприятной ситуации.
В то же время организации, еще вчера занимавшие весьма жесткую позицию по отношению к бывшим работникам, начинают принимать индивидуальные решения в каждом конкретном случае. К примеру, в одной фирме вопрос о повторном приеме экс-сотрудника рассматривают на уровне генерального директора — положительный ответ дают, только если человеку удастся доказать свою значимость для компании и объяснить, почему он покидал ее. Если желающий вернуться специалист представляет особую ценность, а за время его отсутствия достойную замену не подобрали, его могут зачислить в штат. Но если одновременно с возвращенцем на то же место будет претендовать кандидат со стороны, предпочтение с большей долей вероятности отдадут новичку.
Не зарекайся
Примерно четверть работодателей с пониманием относятся к бумерангам и готовы принять их обратно. Как правило, на компромисс идут компании, освоившие рыночный подход и руководствующиеся не эмоциями, а важностью сотрудника для фирмы. Дело в том, что поиск хорошего специалиста — дело долгое, и не всегда результат соответствует ожиданиям. Поэтому разбрасываться профессионалами умудренные опытом наниматели себе не позволяют. Они отдают себе отчет в том, что на одном месте всю жизнь не просидишь, а желание кадров развиваться само по себе похвально. Не секрет, что, выполняя обязанности в одной организации, человек прекращает двигаться вперед, поэтому подозрения, скорее, вызывает факт слишком длительной деятельности в одной и той же компании (особенно если повышение по службе в данный период не происходило). И если специалист уволился без скандала, он вполне может вернуться к экс-работодателю, причем как на прежнюю, так и на новую позицию.
Чем руководствуется фирма в данном случае? Блудному сыну не нужен период для адаптации, знакомства с коллективом и вхождения в курс дела, он может приступить к обязанностям немедленно. Наниматель знает, чего ожидать от такого человека. К тому же, потрудившись какое-то время в другой организации, специалист получил новый опыт и знания, которые пригодятся его бывшему-нынешнему начальнику. Еще один плюс — желание уволившегося служащего вернуться повышает имидж компании в глазах остальных членов коллектива: если здесь так хорошо, то за место нужно держаться.
Как правило, покидавшие фирму специалисты пытаются вернуть себе хорошую репутацию в глазах руководства и коллег, поэтому работают с удвоенной силой, что также является преимуществом. Особенно охотно бумерангов организации принимают в тяжелые времена. Кстати, если вслед за человеком вернется ушедшая вместе с ним команда или клиенты, которые привыкли контактировать именно с ним, он приобретет особую ценность. На доброжелательное отношение вправе надеяться и сотрудник, уволившийся из иностранной компании, — за границей мобильность специалистов в порядке вещей и дискриминации возвращенцев не подвергают. Более того, фирмы рассылают бывшим служащим информацию о вакансиях и готовящихся проектах, чтобы они при необходимости знали, на что могут рассчитывать. Согласно результатам исследований в Европе и США уволившихся работников принимают обратно не меньше половины организаций.
Милости просим
Компаний, отслеживающих судьбу экс-работника, среди российских организаций немного, не больше 10–15 %. Как правило, в числе таких служащих находятся менеджеры высшего и среднего звена, дефицитные специалисты, которых относят к категории незаменимых. Им принято предлагать более высокую должность и, соответственно, оплату, а иногда и новый проект.
Однако человеку стоит хорошенько взвесить все за и против, прежде чем согласиться. И не стоит отдавать предпочтение прежнему нанимателю, сравнивая предложения разных компаний. В возвращении в предыдущую фирму есть как плюсы, так и минусы. К первым относится то, что вам не придется знакомиться с коллективом и непонятными порядками, проходить этап притирки с людьми, ведь вы словно возвращаетесь в покинутый дом, значит, часто возникающий при смене места стресс вам не грозит. Прежние условия, знакомые лица, отсутствие неприятных неожиданностей — неоспоримые достоинства. Особенно удачным приход к экс-нанимателю является в том случае, когда в организации нет перспектив роста, а работа в сторонней фирме дала шанс повысить свой статус. Кроме того, историю с продвижением, отраженную в трудовой книжке, хорошо воспримет следующий работодатель (а это, скорее всего, станет актуальным для вас через несколько лет). Недостаток у такой ситуации только один — бывшие коллеги могут начать завидовать счастливчику, несправедливо, по их мнению, получившему повышение.
Но достоинства несколько меркнут, если инициатором возвращения становится не наниматель, а сам специалист. В данной ситуации ему будет сложно прежде всего психологически. Нередко сослуживцы осуждают «предателя », так что ему придется проявить чудеса дипломатии. Карьера у блудного сына может застопориться (не исключено даже, что придется сделать шаг назад, несмотря на наличие нового опыта), недаром многие эксперты считают приход на прежнее место тупиком: обычно проштрафившемуся сложно претендовать на карьерное продвижение и повышение зарплаты. К тому же есть вероятность, что сотруднику начнут поручать самые сложные задания, за которые никто не хочет браться.
Да и самому блудному сыну наверняка нелегко будет решиться вернуться. Я знаю людей, которые категорически отказывались рассматривать вариант прихода к прежнему работодателю, считая это признанием своего поражения и позором. Чтобы не возникали ненужные проблемы, психологи советуют заранее продумать для коллег приемлемое объяснение. Возвращаются люди по-разному: одни устраивают настоящий праздник из своего выхода на работу, другие появляются на прежнем месте без объяснения причин, словно ничего и не случилось.
Как бы то ни было, и наниматель, и сотрудник в каждом конкретном случае должны принимать взвешенное решение. В некоторых отраслях крупные компании можно пересчитать по пальцам, поэтому вполне нормально, что специалисты в этих сфер постоянно курсируют между ними. В цивилизованном мире число бумерангов в организации является показателем ее успешности.
Дмитрий БОСОВ, 14.07.2008